Как погасить задолженность по банковской карте

Как Вы знаете, при проезде в общественном транспорте действует отложенная авторизация платежей, а значит, попытка оплаты может произойти в тот момент, когда денег на карте не оказалось.

Попытки списания происходят с определенной периодичностью, т.е. если Вы только что перевели на карту деньги, списаться задолженность может далеко не сразу. Погасить задолженность вручную Вы можете в личном кабинете пассажира для пользователей банковских карт. Не забывайте, что для успешного погашения на карте необходимо иметь достаточную сумму.

Если же с даты поездки прошло уже немало времени (месяц или более), то при списании могут возникнуть проблемы. Для этого Вы можете отправить запрос на электронный адрес credit@etk21.ru, в котором необходимо указать первые 6 и последние 4 цифры номера карты (в формате 000000XXXXXX0000) и сумму задолженности. В таком случае мы отправим запрос на ручное процессирование платежа.

21/11/2019
Просмотров: 790